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按银行
加拿大皇家银行（RBC）
- 抱怨 开户与账户
💬 网友称柜台承诺临时卡能加进Apple Pay，客服后来才承认因资料不全根本没办卡，几次给的时间表还互相矛盾
- 抱怨 开户与账户
💬 中文报道称一位RBC客户被通知30天内关闭名下所有账户且不给理由，报道称频繁境外汇款本身就可能触发这类清户
- 好评 收费与月费
💬 从汇丰迁移来的客户称收到邮件说只要这个支票账户不关，月费就一直免
- 抱怨 收费与月费
💬 老客户称即使维持余额，RBC也不肯免支票账户月费，只能每月打电话去退，直到银行把这条路也堵上
- 抱怨 信用卡与额度
💬 国际学生称Avion白金卡额度封顶后被拒绝提额或办第二张卡，理由是这是新移民/国际学生项目的上限
- 抱怨 信用卡与额度
💬 新永久居民称信用分748、一直按时还款，仍被拒了一笔约300加元的IKEA分期
- 褒贬不一 汇款
💬 网友称从中国银行经RBC的SWIFT信息电汇美元过来约三个工作日到账，两头合计扣费约合50多加元
- 抱怨 冻结与风控
💬 中文报道称一名储户到柜台取自己账户里的3000加元现金被柜员拒绝，只肯提供本票或要求出示这笔钱的用途证明
- 抱怨 服务与分行
💬 网友称App现在办e-Transfer要举着借记卡对着手机拍、扫身份证再自拍，验证完还是失败，只能整套再来一遍
- 抱怨 房贷
💬 网友称房贷专员十一十二月一直不回消息，最后开出的条件比别家贵不少，劝别人在意响应速度就别选RBC
道明银行（TD）
- 抱怨 收费与月费
💬 网友称免月费门槛从5000加元提高到6000加元，月费本身也从29.95加元涨到30.95加元
- 抱怨 开户与账户
💬 刚移民安省的网友称在柜台激烈争执12分钟后，一张不到1000加元的知名美国券商支票仍被扣查15个工作日
- 抱怨 信用卡与额度
💬 年收入超10万、信用分高、别家给到上万额度的老客户称TD第一张卡额度不到2000还一直自动拒绝提额，每次消费都得马上还款
- 抱怨 汇款
💬 企业主称每月往中国汇约5万美元电汇，TD收50加元手续费还搭配一个不划算的汇率
- 好评 汇款
💬 网友称从TD美元活期账户经Global Money Transfer汇美元到美国银行不收手续费，各币种固定手续费还计划全部降到零
- 抱怨 冻结与风控
💬 网友称手机存入约5000加元的CRA退税支票后卡立刻被停用，客服排队约40分钟，App显示只扣查部分，实际却全额扣了3-5天
- 抱怨 冻结与风控
💬 网友称人在境外时给朋友TD账户转了超1万加元，随后自己的账户被封，客服看不到案卷只让本人回加拿大分行处理
- 抱怨 冻结与风控
💬 中文报道称BC客户因同名同姓被冻结账户近两周、被强制扣走7800加元，媒体介入后TD道歉退款并多赔5000加元
- 抱怨 冻结与风控
💬 中文报道称一通伪装成TD来电的诈骗电话套走商业账户约8.3万加元，银行称号码被仿冒、正在调查
- 抱怨 服务与分行
💬 网友称EasyWeb和App同时故障，App登录不了、官网报错代码503.1755
- 抱怨 房贷
💬 网友称要转出房贷时银行称查无付款申请记录也不肯给书面确认，还把房贷自动转成计息很高的开放式贷款直到转出办完
丰业银行（Scotiabank）
- 褒贬不一 收费与月费
💬 网友称用了近两年后销户，因为要压4000加元活期才能免月费太占用现金，不过日常服务体验一直不错
- 抱怨 收费与月费
💬 网友称账户没有透支却仍每月被扣5加元透支保护费，两年下来算出被多收了近1500加元
- 抱怨 收费与月费
💬 网友称Basic账户宣传的「不限次e-Transfer」是虚假宣传，转账其实算进12次免费限额，一天转两次就收到72加元月费
- 抱怨 信用卡与额度
💬 中文报道称多人新批的信用卡和信用额度几周后被无通知取消，消费被拒，部分消费还被改记成现金预借按更高利率计息
- 抱怨 服务与分行
💬 网友称在两张卡之间转额度得到互相矛盾的电话答复，等了约一小时又约不到分行，承诺的回电也没来，换个客服15分钟就办完了
- 抱怨 开户与账户
💬 网友称App和网银大约每月都会崩一次，e-Transfer老提示「请稍后再试」，一个储蓄账户整个周末都打不开，分行柜员也开不了
- 抱怨 开户与账户
💬 中文报道称2024年7月Scotiabank确认系统故障导致直存和支票入账迟迟不到账，故障追踪网站收到约5000份报告
- 抱怨 汇款
💬 网友称一笔来自中国银行的电汇因系统错误被误判账户信息有误而退回，退款几天后仍卡在中间行没有下文
- 抱怨 冻结与风控
💬 网友称手机存入一张约19.3万加元的银行本票后，因中间名缩写不一致被风控扣住，分行说本票已退回、出票行却说已兑现，一个多月后钱仍未解锁
- 抱怨 冻结与风控
💬 中文报道称BC一对夫妻因一张1万加元支票被扣查，整个账户冻结数周，银行随后又发邮件说调查还没结束就要关闭账户
- 褒贬不一 房贷
💬 网友称要拿到报价的房贷利率必须同时开支票账户和另一项产品，直言这是变相强制搭售
蒙特利尔银行（BMO）
- 抱怨 收费与月费
💬 报道称FCAC因BMO自2010年起向新移民、医科牙科生、原住民等10万余客户错收月费，开出400万加元罚款
- 抱怨 收费与月费
💬 网友称2025年5月起信用卡年费减免新增年刷1.5万加元门槛，此前账户套餐自动减免、没有这个要求
- 抱怨 信用卡与额度
💬 网友称信用卡额度从2.3万被无预警砍到1,400，按时还款也未能幸免；同帖多人反映类似被砍额度
- 抱怨 信用卡与额度
💬 网友称信用卡额度一夜从1.1万被砍到800，帖下多人反映信用卡与信用额度都遇到同样无预警缩减
- 抱怨 汇款
💬 十年老客户称柜台经办1.4万美元电汇因地址填错失败，追了数周、六周后才追回大部分，BMO仍扣约80-90美元手续费
- 抱怨 冻结与风控
💬 网友称一笔e-Transfer触发冻结活期、借记与信用卡，BMO拒绝视频、公证或使馆核实，只能回加拿大分行解锁
- 抱怨 房贷
💬 网友称房贷专员未提交已接受的两份申请，转投别家拿到更低利率，BMO最终只赔250加元，客户称损失约6000加元
加拿大帝国商业银行（CIBC）
- 抱怨 收费与月费
💬 网友称2025年起Smart账户信用卡年费返现门槛提高到需在CIBC存10万加元，准备转用别处免年费卡
- 抱怨 开户与账户
💬 新移民称开户一个月内账户被冻结、客服一直未解决，CIBC随后以身份文件涉嫌造假为由终止账户关系
- 抱怨 信用卡与额度
💬 网友称因学生卡标记多年被拒提额，纠正后CIBC仍称要等半年才提额，转投别行当天就给到1.7万加元
- 褒贬不一 汇款
💬 中文用户测评CIBC全球汇款到支付宝约10分钟到账不收手续费，但汇率仅5.18弱于市场，微信收款还要在小程序里领取
- 抱怨 汇款
💬 网友称从中国电汇到CIBC账户，国内收约100元人民币手续费、加拿大再收约50加元，同样走Wise只要约30元
- 抱怨 汇款
💬 网友称电汇到Wise账户花了约14天还被拒收，重试又等两天，加收60加元；跟帖称国际电汇整整等了一周
- 抱怨 冻结与风控
💬 学生称家长汇的学费电汇被扣留四天，分行和电话客服互相推诿都不肯放款；跟帖称扣留电汇是常规操作
- 褒贬不一 冻结与风控
💬 网友称从美国Wise账户汇入超10万加元首付款被无通知扣留，分行拒收本票后，客服当天联系并放款
- 抱怨 服务与分行
💬 十年老客户称卡因涉嫌欺诈被冻结，客服电话等了一个多小时无人接，跟帖称这个反欺诈队列一直这么久
- 抱怨 房贷
💬 网友称条件批复房贷后被连续六周不断追加材料，一封赠与信因缺邮编被拒，全程没有书面记录
加拿大国家银行（National Bank）
- 好评 收费与月费
💬 网友称转投专业套餐后拿到免最低存款、免月费的支票账户，World Elite年费能靠旅行返现抵回
- 抱怨 服务与分行
💬 网友称打电话等了两小时才被告知1到3月不受理开RDSP账户，让4月再打来
- 抱怨 服务与分行
💬 网友称Motive迁移后客服电话等了30分钟被形容没用，大额存款利息接近于零还转不出去；另一对夫妻账户被锁了几天
- 抱怨 服务与分行
💬 网友称已注销Motive账户却仍收到国家银行借记卡，客服称账户还在迁移中不能关，投诉并等了约10小时才被告知迁移前已关户
- 抱怨 信用卡与额度
💬 临时居民称信用卡在酒店总被拒付，即便在魁北克境内，之后一笔机票支付又被标记为欺诈
- 抱怨 信用卡与额度
💬 网友称信用分713、无逾期，仅因「信用行为不良」被拒发World Elite卡，账户历史才10个月、使用率42%、硬查询7次
- 抱怨 房贷
💬 网友称到期把房贷转出国家银行时，因结清对账单日期填错被多收提前解约费，客服来回踢皮球，分行经理答应重开对账单
- 抱怨 开户与账户
💬 新移民称登陆前就在国家银行开了户，到店后被告知借记卡不能网购，只有信用卡能用
- 抱怨 冻结与风控
💬 网友称信用卡当天被扣两笔400加元陌生余额转账，银行后来退回全部金额并称是员工操作失误
橘子银行（Tangerine）
- 抱怨 汇款
💬 网友称国际电汇不管是Tangerine还是Wealthsimple都不支持收发
- 抱怨 收费与月费
💬 网友称支票余额只有1-2加元时被扣45加元透支费，正是这笔费用把账户拖成负数
- 抱怨 开户与账户
💬 老客户称新扣款政策会把转账冻结长达5个工作日，规律不明，即使账户里其他资产足够覆盖也一样
- 抱怨 冻结与风控
💬 网友称一笔1040加元的e-Transfer被安全部门拦下，客服说法和Interac、收款行互相矛盾，客服朝他喊完就挂断，最后被强制关户
- 抱怨 冻结与风控
💬 十年老客户称三笔约4000加元的电话授权信用卡欺诈交易调查后被判无效，银行反而要求全额照付
- 抱怨 开户与账户
💬 持工签者称网上开户只认加拿大photo ID，打电话客服也说帮不了
- 抱怨 服务与分行
💬 网友称电话PIN坏了导致每个客服都验证不了身份，四个人包括主管说法都不一样，打了三小时电话账户仍冻结，还要再等5到10天换新PIN
- 抱怨 开户与账户
💬 网友称登录故障（找不到忘记密码、一次性验证码收不到）导致账户被锁近两个月，换手机号触发15天安全锁反复重置，投诉到监管机构后才恢复
- 抱怨 信用卡与额度
💬 网友称收入约11.3万、信用分833，App里申请提额被系统秒拒，显示的提额预批点了也不生效
Simplii Financial
- 抱怨 冻结与风控
💬 网友称陌生人转错80加元的e-Transfer被举报后，自己名下所有账户和信用卡无预警全被冻结，两周多后还没解冻
- 抱怨 冻结与风控
💬 网友称一条自称欺诈警示的短信把账户停用，短信号码根本不是Simplii的号，打电话等了90分钟又被转接再等一小时
- 抱怨 服务与分行
💬 网友称借记卡被误操作注销，反欺诈部门查无记录，只能干等邮寄的新卡送到才能付款或转账
- 抱怨 服务与分行
💬 网友称一笔137加元交易被标记后账户里凭空少了59加元，电话等了约90分钟、在线客服说都在忙，CIBC分行还不肯受理Simplii账户的事
- 抱怨 收费与月费
💬 网友称2022年就被告知账户已关闭，2023年和2025年却又两次收到不活跃费催缴，因为账户其实从未真正关闭
- 抱怨 开户与账户
💬 网友称支票账户免月费但每日ATM取现上限约500到1000加元，就算只取一次客服也不肯临时提高
- 抱怨 开户与账户
💬 网友称办高息促销要求先寄张借记卡结果一直没收到，最后答应的促销利率也被打了折扣，还要经过长时间等待
- 抱怨 开户与账户
💬 网友称两张各10万加元的支票被扣查超过6个工作日，即使汇款方账户里的钱早就转出去了
- 抱怨 汇款
💬 网友称用了多年一直正常的美国银行电汇突然被无理由退回，只提供10个工作日的调查、没有其他说法
- 抱怨 汇款
💬 网友称美元储蓄账户既不能在ATM取现也不能电子转到券商，钱要么换成加元要么走电汇才能动用
EQ Bank（Equitable 旗下）
- 好评 收费与月费
💬 网友称满足条件后活期利率明显上调，觉得比为省别家信用卡年费而转移直存更划算
- 抱怨 收费与月费
💬 老用户称2026年4月起ATM报销改为每月限5次、每次5元，认为是对这项福利的削减
- 抱怨 服务与分行
💬 网友称因验证码手机号变更要重设密码，电话客服等了近两小时后被挂断，只能预约回拨
- 抱怨 开户与账户
💬 持临时SIN的新移民被拒开RRSP和TFSA，称Wealthsimple、Questrade和各大行都没有这个限制
- 抱怨 冻结与风控
💬 两年老用户称账户被无预警冻结要求补身份证明，材料反复被拒；跟帖称自己同类冻结持续了7个月
- 抱怨 冻结与风控
💬 网友称投资卖出与助学贷款入账被标高风险，一万一千多加元余额被清零并关户，且不出示退款证明
- 抱怨 信用卡与额度
💬 网友称在别家银行ATM每日限提500加元，客服称受Mastercard限制无法上调，因此销户
- 抱怨 房贷
💬 2021年起的EQ房贷客户称利率不错，但EQ从不上报征信局，四年还款记录空白拖累了信用分
温哥华城市信用社（Vancity）
- 抱怨 收费与月费
💬 网友称原本无限次的日常账户被砍到每月25次，超出后每笔收50到90分，还被硬推销Vancity Visa卡
- 抱怨 服务与分行
💬 网友称App很差：会清掉保存的卡号、e-Transfer反应慢、不认Face ID，Visa积分登录还老是被锁
- 抱怨 服务与分行
💬 网友称发薪日工资没到账，电话只说隔夜处理延迟，官网和App双双打不开
- 抱怨 信用卡与额度
💬 网友称Manage My Visa功能显示不出2026年的对账单，吐槽这家信用社总有地方是坏的
- 抱怨 汇款
💬 网友称美元活期账户不计息，要把美元转出BC要么买40加元的支票簿，要么换汇比市场价多损失约150加元
- 褒贬不一 汇款
💬 网友称2026年促销活动能从别的银行EFT转入，但App拦下了从Vancity内部账户的Interac转账，充值还得打电话办
- 好评 房贷
💬 一对夫妻称跑了几家分行比价后，把苏格兰银行一笔较高利率的房贷转到Vancity五年期更低的固定利率，靠的是20年老关系加当面砍价
海岸资本信用社（Coast Capital）
- 抱怨 冻结与风控
💬 网友称为高息新户礼开户，账户随即被冻结两周，最后主管承认是后台风控扣留、要求提供入账证明
- 抱怨 汇款
💬 网友称几周内无法发收e-Transfer，客服一直说升级处理却没回音；另有网友称新增收款人被卡了八个月
- 抱怨 开户与账户
💬 安省网友线上获批免费支票账户后，被拦下5加元入账e-Transfer，要求本人到店或寄公证授权书证明身份
- 抱怨 信用卡与额度
💬 网友称Collabria信用卡因跨年处理故障，圣诞付款11天后仍未入账，多人因此弃卡或转投别的银行
- 褒贬不一 房贷
💬 长年客户称几十年往来都顺利，另有客户称房贷因首付本票打印错误、账户像被清空，形容是此生最糟经历，国际电汇支持也弱
- 褒贬不一 收费与月费
💬 网友称免月费但每笔转出e-Transfer收1.5加元很膈应，30年老客户吐槽电话客服差、App和官网像灾难
- 褒贬不一 收费与月费
💬 网友称GIC利率有吸引力，但分行取消柜台服务改全自助后，10年老客户因此离开
- 抱怨 收费与月费
💬 网友称按要求完成直存后，欢迎奖金迟迟未到账，从9月24日开户等到次年1月28日仍未收到
按话题
收费与月费
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服务与分行
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汇款
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💬 网友称一笔来自中国银行的电汇因系统错误被误判账户信息有误而退回，退款几天后仍卡在中间行没有下文
- 抱怨 汇款 · 蒙特利尔银行（BMO）
💬 十年老客户称柜台经办1.4万美元电汇因地址填错失败，追了数周、六周后才追回大部分，BMO仍扣约80-90美元手续费
- 褒贬不一 汇款 · 加拿大帝国商业银行（CIBC）
💬 中文用户测评CIBC全球汇款到支付宝约10分钟到账不收手续费，但汇率仅5.18弱于市场，微信收款还要在小程序里领取
- 抱怨 汇款 · 加拿大帝国商业银行（CIBC）
💬 网友称从中国电汇到CIBC账户，国内收约100元人民币手续费、加拿大再收约50加元，同样走Wise只要约30元
- 抱怨 汇款 · 加拿大帝国商业银行（CIBC）
💬 网友称电汇到Wise账户花了约14天还被拒收，重试又等两天，加收60加元；跟帖称国际电汇整整等了一周
- 抱怨 汇款 · 橘子银行（Tangerine）
💬 网友称国际电汇不管是Tangerine还是Wealthsimple都不支持收发
- 抱怨 汇款 · Simplii Financial
💬 网友称用了多年一直正常的美国银行电汇突然被无理由退回，只提供10个工作日的调查、没有其他说法
- 抱怨 汇款 · Simplii Financial
💬 网友称美元储蓄账户既不能在ATM取现也不能电子转到券商，钱要么换成加元要么走电汇才能动用
- 抱怨 汇款 · 温哥华城市信用社（Vancity）
💬 网友称美元活期账户不计息，要把美元转出BC要么买40加元的支票簿，要么换汇比市场价多损失约150加元
- 褒贬不一 汇款 · 温哥华城市信用社（Vancity）
💬 网友称2026年促销活动能从别的银行EFT转入，但App拦下了从Vancity内部账户的Interac转账，充值还得打电话办
- 抱怨 汇款 · 海岸资本信用社（Coast Capital）
💬 网友称几周内无法发收e-Transfer，客服一直说升级处理却没回音；另有网友称新增收款人被卡了八个月
房贷
- 抱怨 房贷 · 加拿大皇家银行（RBC）
💬 网友称房贷专员十一十二月一直不回消息，最后开出的条件比别家贵不少，劝别人在意响应速度就别选RBC
- 抱怨 房贷 · 道明银行（TD）
💬 网友称要转出房贷时银行称查无付款申请记录也不肯给书面确认，还把房贷自动转成计息很高的开放式贷款直到转出办完
- 褒贬不一 房贷 · 丰业银行（Scotiabank）
💬 网友称要拿到报价的房贷利率必须同时开支票账户和另一项产品，直言这是变相强制搭售
- 抱怨 房贷 · 蒙特利尔银行（BMO）
💬 网友称房贷专员未提交已接受的两份申请，转投别家拿到更低利率，BMO最终只赔250加元，客户称损失约6000加元
- 抱怨 房贷 · 加拿大帝国商业银行（CIBC）
💬 网友称条件批复房贷后被连续六周不断追加材料，一封赠与信因缺邮编被拒，全程没有书面记录
- 抱怨 房贷 · 加拿大国家银行（National Bank）
💬 网友称到期把房贷转出国家银行时，因结清对账单日期填错被多收提前解约费，客服来回踢皮球，分行经理答应重开对账单
- 抱怨 房贷 · EQ Bank（Equitable 旗下）
💬 2021年起的EQ房贷客户称利率不错，但EQ从不上报征信局，四年还款记录空白拖累了信用分
- 好评 房贷 · 温哥华城市信用社（Vancity）
💬 一对夫妻称跑了几家分行比价后，把苏格兰银行一笔较高利率的房贷转到Vancity五年期更低的固定利率，靠的是20年老关系加当面砍价
- 褒贬不一 房贷 · 海岸资本信用社（Coast Capital）
💬 长年客户称几十年往来都顺利，另有客户称房贷因首付本票打印错误、账户像被清空，形容是此生最糟经历，国际电汇支持也弱
开户与账户
- 抱怨 开户与账户 · 加拿大皇家银行（RBC）
💬 网友称柜台承诺临时卡能加进Apple Pay，客服后来才承认因资料不全根本没办卡，几次给的时间表还互相矛盾
- 抱怨 开户与账户 · 加拿大皇家银行（RBC）
💬 中文报道称一位RBC客户被通知30天内关闭名下所有账户且不给理由，报道称频繁境外汇款本身就可能触发这类清户
- 抱怨 开户与账户 · 道明银行（TD）
💬 刚移民安省的网友称在柜台激烈争执12分钟后，一张不到1000加元的知名美国券商支票仍被扣查15个工作日
- 抱怨 开户与账户 · 丰业银行（Scotiabank）
💬 网友称App和网银大约每月都会崩一次，e-Transfer老提示「请稍后再试」，一个储蓄账户整个周末都打不开，分行柜员也开不了
- 抱怨 开户与账户 · 丰业银行（Scotiabank）
💬 中文报道称2024年7月Scotiabank确认系统故障导致直存和支票入账迟迟不到账，故障追踪网站收到约5000份报告
- 抱怨 开户与账户 · 加拿大帝国商业银行（CIBC）
💬 新移民称开户一个月内账户被冻结、客服一直未解决，CIBC随后以身份文件涉嫌造假为由终止账户关系
- 抱怨 开户与账户 · 加拿大国家银行（National Bank）
💬 新移民称登陆前就在国家银行开了户，到店后被告知借记卡不能网购，只有信用卡能用
- 抱怨 开户与账户 · 橘子银行（Tangerine）
💬 老客户称新扣款政策会把转账冻结长达5个工作日，规律不明，即使账户里其他资产足够覆盖也一样
- 抱怨 开户与账户 · 橘子银行（Tangerine）
💬 持工签者称网上开户只认加拿大photo ID，打电话客服也说帮不了
- 抱怨 开户与账户 · 橘子银行（Tangerine）
💬 网友称登录故障（找不到忘记密码、一次性验证码收不到）导致账户被锁近两个月，换手机号触发15天安全锁反复重置，投诉到监管机构后才恢复
- 抱怨 开户与账户 · Simplii Financial
💬 网友称支票账户免月费但每日ATM取现上限约500到1000加元，就算只取一次客服也不肯临时提高
- 抱怨 开户与账户 · Simplii Financial
💬 网友称办高息促销要求先寄张借记卡结果一直没收到，最后答应的促销利率也被打了折扣，还要经过长时间等待
- 抱怨 开户与账户 · Simplii Financial
💬 网友称两张各10万加元的支票被扣查超过6个工作日，即使汇款方账户里的钱早就转出去了
- 抱怨 开户与账户 · EQ Bank（Equitable 旗下）
💬 持临时SIN的新移民被拒开RRSP和TFSA，称Wealthsimple、Questrade和各大行都没有这个限制
- 抱怨 开户与账户 · 海岸资本信用社（Coast Capital）
💬 安省网友线上获批免费支票账户后，被拦下5加元入账e-Transfer，要求本人到店或寄公证授权书证明身份
冻结与风控
- 抱怨 冻结与风控 · 加拿大皇家银行（RBC）
💬 中文报道称一名储户到柜台取自己账户里的3000加元现金被柜员拒绝，只肯提供本票或要求出示这笔钱的用途证明
- 抱怨 冻结与风控 · 道明银行（TD）
💬 网友称手机存入约5000加元的CRA退税支票后卡立刻被停用，客服排队约40分钟，App显示只扣查部分，实际却全额扣了3-5天
- 抱怨 冻结与风控 · 道明银行（TD）
💬 网友称人在境外时给朋友TD账户转了超1万加元，随后自己的账户被封，客服看不到案卷只让本人回加拿大分行处理
- 抱怨 冻结与风控 · 道明银行（TD）
💬 中文报道称BC客户因同名同姓被冻结账户近两周、被强制扣走7800加元，媒体介入后TD道歉退款并多赔5000加元
- 抱怨 冻结与风控 · 道明银行（TD）
💬 中文报道称一通伪装成TD来电的诈骗电话套走商业账户约8.3万加元，银行称号码被仿冒、正在调查
- 抱怨 冻结与风控 · 丰业银行（Scotiabank）
💬 网友称手机存入一张约19.3万加元的银行本票后，因中间名缩写不一致被风控扣住，分行说本票已退回、出票行却说已兑现，一个多月后钱仍未解锁
- 抱怨 冻结与风控 · 丰业银行（Scotiabank）
💬 中文报道称BC一对夫妻因一张1万加元支票被扣查，整个账户冻结数周，银行随后又发邮件说调查还没结束就要关闭账户
- 抱怨 冻结与风控 · 蒙特利尔银行（BMO）
💬 网友称一笔e-Transfer触发冻结活期、借记与信用卡，BMO拒绝视频、公证或使馆核实，只能回加拿大分行解锁
- 抱怨 冻结与风控 · 加拿大帝国商业银行（CIBC）
💬 学生称家长汇的学费电汇被扣留四天，分行和电话客服互相推诿都不肯放款；跟帖称扣留电汇是常规操作
- 褒贬不一 冻结与风控 · 加拿大帝国商业银行（CIBC）
💬 网友称从美国Wise账户汇入超10万加元首付款被无通知扣留，分行拒收本票后，客服当天联系并放款
- 抱怨 冻结与风控 · 加拿大国家银行（National Bank）
💬 网友称信用卡当天被扣两笔400加元陌生余额转账，银行后来退回全部金额并称是员工操作失误
- 抱怨 冻结与风控 · 橘子银行（Tangerine）
💬 网友称一笔1040加元的e-Transfer被安全部门拦下，客服说法和Interac、收款行互相矛盾，客服朝他喊完就挂断，最后被强制关户
- 抱怨 冻结与风控 · 橘子银行（Tangerine）
💬 十年老客户称三笔约4000加元的电话授权信用卡欺诈交易调查后被判无效，银行反而要求全额照付
- 抱怨 冻结与风控 · Simplii Financial
💬 网友称陌生人转错80加元的e-Transfer被举报后，自己名下所有账户和信用卡无预警全被冻结，两周多后还没解冻
- 抱怨 冻结与风控 · Simplii Financial
💬 网友称一条自称欺诈警示的短信把账户停用，短信号码根本不是Simplii的号，打电话等了90分钟又被转接再等一小时
- 抱怨 冻结与风控 · EQ Bank（Equitable 旗下）
💬 两年老用户称账户被无预警冻结要求补身份证明，材料反复被拒；跟帖称自己同类冻结持续了7个月
- 抱怨 冻结与风控 · EQ Bank（Equitable 旗下）
💬 网友称投资卖出与助学贷款入账被标高风险，一万一千多加元余额被清零并关户，且不出示退款证明
- 抱怨 冻结与风控 · 海岸资本信用社（Coast Capital）
💬 网友称为高息新户礼开户，账户随即被冻结两周，最后主管承认是后台风控扣留、要求提供入账证明
开户前问清楚
带着这 3 个问题去找银行分行客户经理或独立理财顾问
- 我是什么身份、登陆多久，哪家的新移民方案我还能办？
- 免费期过后，账户和卡每年实际要付多少？怎样继续免？
- 我最常用的是汇款、刷卡还是存钱，哪一项该先比？
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开户前要准备什么 →