先走四个判断
- 漏水部件是单位财产、共用财产，还是虽在墙内但只服务一个单位？
- 谁负维修义务？平面图、附例、维修记录和工程报告怎么说？
- 附例要求过失、只要求事故源自单位，还是另有收费条款？
- 大楼是否真的提出保险索赔；若没有，账单依据是第 158 条、附例还是一般损害责任？
三个案例说明为什么不能只看漏点
| 情景 | 结果边界 |
|---|---|
| 洗衣机溢水 ↗ | 附例采用过失标准；Strata 未证明过失，向业主收的 5,000 元免赔额被撤销 |
| 洗衣机溢水（免赔额 15,000 元） ↗ | 附例采用过失标准；未证明过失；免赔额由 Strata 支付、按单位权益分摊 |
| 墙内管道 ↗ | 未证明只服务该单位，认定为共用财产，追偿被驳回 |
收到维修账单后保存
索取完整附例、当日保险摘要、漏水原因报告、照片、维修范围、发票、Strata 决议和保险索赔状态；同时通知自己的保险公司。不要因“低于免赔额”就接受或拒绝全部责任。
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