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按公司
Intact 集团（加拿大最大产险商）
- 抱怨 价格与续保
💬 多伦多网友称Condo保险续保时Intact涨价28.7%，未提及理赔记录变化
- 抱怨 价格与续保
💬 网友称车险+房屋险都在Intact，去年无理赔无罚单情况下续保仍涨价8%
- 抱怨 理赔
💬 网友称线上报车险理赔后，官方承诺24小时内联系，过了承诺时限仍未收到任何回复
Desjardins桌尚集团保险
- 抱怨 核保与拒保
💬 网友称自建房建到一半，Desjardins以工期太长为由拒绝继续承保，被迫找到年费6倍的替代保单
- 好评 服务
💬 原State Farm客户转入Desjardins后称服务一直专业迅速，改单或理赔一通电话就能办
- 抱怨 产品设计
💬 网友比价时发现Desjardins与多数同行一样，水损保障上限只到2万元，觉得不够用
Aviva 加拿大（英国英杰华集团旗下）
- 抱怨 核保与拒保
💬 网友称RBC Aviva核保通话超一小时反复转接，被问收入来源等问题感觉像被查隐私
- 好评 价格与续保
💬 网友称Condo保险TD续保报价约1000元，改投Aviva后降到约450元
- 好评 价格与续保
💬 网友称房屋险被TD大幅涨价后转投Aviva解决了问题
TD保险（道明银行旗下）
- 抱怨 价格与续保
💬 网友称续保时TD单方面把房屋重建估值调高逾100万元、拒绝调回，导致保费大涨
- 抱怨 价格与续保
💬 BC列治文网友称用了10年的TD保单，今年续保地震险自付额被提高到20万，比BCAA的11.375万贵不少
- 抱怨 价格与续保
💬 长年TD客户称好奇比价后发现CAA报价只要TD一半，正考虑转保
Co-operators合作社保险
- 好评 理赔
💬 长年客户称下水道倒灌理赔当天2小时内清洁队到场，未提及任何限额，全程无需自己动手
- 抱怨 核保与拒保
💬 网友称Co-operators开低价前提是要授权查信用记录，因不愿交出个人信息而转投The Personal
- 抱怨 价格与续保
💬 网友称每次从Allstate转投Cooperators能省一年，但次年续保又被涨回去，只能再换回Allstate
Definity金融（三品牌集团）
- 抱怨 理赔
💬 网友称地下室漏水维修报价11700加元，Economical只肯赔约2500加元，还想把车辆估值砍掉一半以上，据理力争时对方直接挂断电话
- 抱怨 理赔
💬 公寓业主称水损理赔被拖了数周，电话邮件都不回，还坚持说已寄出的材料从没收到，前后纠缠了约六个月
- 抱怨 价格与续保
💬 学生称在Economical办车险加房客险一个月合计约450加元，转投TD报价只要约200加元，经纪还提醒退保要赔约两个月保费
- 抱怨 服务
💬 网友称线上取消Sonnet房屋险只能打客服电话，等了25分钟以上后直接被挂断，保单仍然生效
- 褒贬不一 修车与修房
💬 一位车主称撞鹿后Sonnet处理很轻松，另一位说小额理赔花了近两个月才批，之后在指定修理厂又等了六周，理赔专员还给错了信息
- 抱怨 理赔
💬 网友称Definity的一辆报废车从11月中旬起理赔专员就没了消息，经纪称现在每周都要为好几起Definity理赔案打电话催
- 抱怨 核保与拒保
💬 网友称Sonnet邮件通知到期后不再续保车险，后来才发现是因为驾照过期，而本省已经停止邮寄驾照续期提醒
- 抱怨 价格与续保
💬 网友称Sonnet房屋险续保从将近1500加元涨到超过5100加元，其他人反映涨幅从两三倍到150%-175%不等，客服只说是市场行情整体调整
- 抱怨 价格与续保
💬 网友称无理赔满8年后，Sonnet保费还是慢慢涨到翻倍不止，也不肯比照更便宜的同行调整
- 抱怨 产品设计
💬 温哥华公寓买家称放弃Sonnet，因为它不保Strata层面的地震自付额，这栋楼一旦摊上最多要自己扛5万加元
Square One保险（加拿大线上直销）
- 抱怨 产品设计
💬 网友称洗衣机漏水淹了公寓才发现保单只保可移动的个人财物，公寓保障其实是和游艇珠宝捆绑的选购项目，销售还反问谁会为这种保障付钱
- 抱怨 理赔
💬 网友称楼里火灾波及公寓被迫搬出，案子转给第三方查勘员后完全联系不上，住宿收据被晾了近两个月，直到威胁走法律程序才有动静
- 抱怨 理赔
💬 网友称分摊约300加元的水管爆裂自付额，查勘员却要客户自费公证一份根本用不上的损失证明，还说哪怕这点小额理赔也可能让保费涨5%到30%
- 好评 修车与修房
💬 网友称楼上大量漏水淹了厨房，Square One两小时内就派修复公司到场，修好了厨房，因为不是自己的责任还追回了自付额
- 抱怨 价格与续保
💬 网友称保费连续三年每次都涨23%，一开始报价低不代表能一直低
- 好评 理赔
💬 网友称公寓漏水理赔后，无论报价还是客服都很满意
- 褒贬不一 价格与续保
💬 多伦多网友称报价只要另一家的一半，一年能省逾1400加元，但代价是只买法定最低第三者责任和意外津贴，去掉了直接理赔财产和全险
- 抱怨 理赔
💬 网友称10月报的案子一个月后才回复、因为自付额没赔到钱，第二个自费维修的案子干脆没回音，估计明年保费还会因这两个「零赔付」案子涨价
- 抱怨 服务
💬 网友称周六屋顶掉瓦片打了三次电话，等了半小时以上没人接，最后只能改成填线上表格
- 抱怨 核保与拒保
💬 网友称漏缴一次保费后公寓保单被取消，Square One不肯恢复，只能按更高保费重新投保，还要另付20加元重开手续费加欠款
- 抱怨 核保与拒保
💬 网友称车险报价一个月约100加元，后来说有一条违规记录要涨到约125加元，取消还没生效的保单仍被收50加元手续费
- 抱怨 价格与续保
💬 网友称车辆没出险、没搬家换车换驾驶人，续保还是涨了11%，客服说是全公司统一涨价、没法调整
- 抱怨 产品设计
💬 网友称投保多年从没断缴也没出过险，第一次理赔却被告知车库门不在保障范围，质问为什么房子其他部分都保了这个不保
BCAA（卑诗汽车协会保险代理）
- 褒贬不一 理赔
💬 网友称自行车被盗理赔，查勘员一开始按保单其实是1万加元却按2000加元上限刁难，后来凭照片和加拿大零售商截图就顺利赔付
- 抱怨 理赔
💬 网友称理赔部门不认经销商借的代步车算「租车」，尽管本地分行读过保单说临时代步车有保障
- 好评 理赔
💬 网友称理赔处理比大公司强很多，一年能省100到200加元也不值得为此换保险公司，保单本身约2300加元
- 好评 理赔
💬 网友称两次被追尾停车受害，理赔过程很轻松，还主动帮忙调取额外行车记录仪画面，对服务和省下的钱都满意
- 褒贬不一 修车与修房
💬 网友称出事故后温哥华到本拿比之间只有约10家车行同时受理ICBC和BCAA的理赔，选别家要额外找第三方估价、BCAA还不担保维修质量，线上报案体验也不好
- 抱怨 服务
💬 网友称想在保单期中套用更好的驾驶记录折扣，BCAA说唯一办法是注销重开保单，还要付30加元注销费加换牌费
- 褒贬不一 核保与拒保
💬 网友称续保时BCAA只认6年无间断驾龄里的5年，还要求一份ICBC根本不出具的证明信；打电话给ICBC核实后才补上驾龄，附加险报价比ICBC便宜约500加元
- 抱怨 核保与拒保
💬 网友称因为家里有人在公寓里经营生意，BCAA直接拒保这套公寓，地震自付额评估也只做到2.5万加元就不往下谈了
- 抱怨 价格与续保
💬 网友称房屋险一年涨了两成、第二年又涨三成，转投别家一年能省约1200加元，打电话取消时BCAA毫无挽留表示
- 抱怨 核保与拒保
💬 网友称Sprinter车型的碰撞与全险已经卖出并生效一整年，之后BCAA才发邮件说通常不保这个车型，要求填退保表格办退款
Wawanesa保险（互助制）
- 抱怨 修车与修房
💬 安省网友称暴风雨掀了屋顶，Wawanesa派的折扣承包商检查后以「老化」为由拒赔，沉默数周，打了6通电话、拖了三周半才有回应，续保还猛涨价
- 抱怨 修车与修房
💬 网友称温尼伯烟熏受损理赔，Wawanesa派来的清洁公司谎称换了空气滤芯其实没换，还满屋子留下鞋印没打扫
- 好评 理赔
💬 网友称冰雹损失约2.7万加元的屋顶、排水槽、车库门等全部修好，理赔团队很好沟通，第二年续保只涨了约160加元
- 抱怨 理赔
💬 同一帖里网友称父母后来的冰雹理赔被拒，除非瓦片真的被打穿，隔壁用Intact的邻居却因瓦片颗粒脱落就获赔换了整个屋顶
- 抱怨 理赔
💬 网友称珠宝失窃理赔被反复追讨收据，几个月邮件电话没人理，还换了查勘员、又找了一家评估公司，再度沉默，直言一年内可能都解决不了
- 抱怨 理赔
💬 报道称一户人家名下车被已成年搬回家同住、获允许但未登记的儿子开走出险，Wawanesa以此拒赔全损，一家人还欠着约2.6万加元车贷
- 抱怨 价格与续保
💬 网友称续保涨了约四成，自付额也从500加元跳到2500加元，起因是一次洗衣机漏水理赔，而且这家不提供地震险
- 抱怨 价格与续保
💬 密西沙加网友称跑Uber Eats的商业险一个月保费约750加元，经纪突然失联，之后被告知提前解约要收约1500加元，相当于两个月保费
- 抱怨 价格与续保
💬 曼尼托巴房东称出租屋保费从约2300加元涨到约3300加元，此前每次涨价的理由都是「因为冰雹」，但这处房子从没出过险
- 抱怨 核保与拒保
💬 网友称厨房漏水后才发现Wawanesa多年来续保地址一直是旧房子，改回实际住的房子后一个月保费要从约158加元变成300多加元
- 褒贬不一 核保与拒保
💬 报道称一位投保超30年的安省房主，两次万元以下的屋顶理赔后被通知不再续保，最后改成自付额5000加元、一个月保费又多约25加元才续上
- 抱怨 服务
💬 网友称因为周末没有经纪能开临时牌照证明就取消了Wawanesa，转投SGI当场就办好了
ICBC（BC省级公营车险公司）
- 好评 理赔
💬 网友称无责任全损案从出事到拿到赔款只用了约两周，跟帖说报价公道，有一单甚至比私下卖车还高
- 抱怨 理赔
💬 网友称一起大概率全损的非本人责任事故整整一个月没有进展、只给有限代步车额度，跟帖反映查勘员积压4到6周、有案子卡了八个月才给出低价
- 抱怨 理赔
💬 网友称为了让对方申诉复核行车记录仪打了八个月官司，责任认定却从对方全责变成各担一半也不给理由，正在往申诉和公平处理团队上诉
- 抱怨 服务
💬 网友称理赔专员一个多月不接电话、不回语音也不回邮件，总机只让联系同一个人，人已经搬去外省后这条路完全走不通
- 抱怨 服务
💬 网友称一个线上办不了的简单请求打电话等了90分钟，一直等到下班时间到、当天再也没人能接了
- 抱怨 价格与续保
💬 网友称续保后一个月保费涨了35加元，尽管在BC开了几十年车从没出过一次险
- 抱怨 价格与续保
💬 网友称一辆2015年的Micra一个月保费从约250加元涨到297加元，没有理赔记录、驾驶评分还变好了，经纪说是这款车的附加险整体调价
- 褒贬不一 价格与续保
💬 网友称ICBC宣布基本险费率再次冻结并返还110加元，但附加险照样年年涨，一位25年以上无理赔司机的全险一个月从127加元涨到152加元
- 抱怨 修车与修房
💬 网友称认证修理厂把车修坏了：漏油、检查引擎灯亮、走走停停，还甩锅说是原有损伤，ICBC五天都没回电
- 抱怨 修车与修房
💬 网友称撞鹿后特斯拉动不了，温哥华岛没有一家ICBC指定修理厂肯接，渡轮又不让可能电池受损的车上船，ICBC建议先自费做临时维修让车能动
- 好评 产品设计
💬 网友称全险赔付了被梯子戳穿的油箱、被老鼠咬坏的线路、加错油的柴油箱，以及特斯拉被公路碎石打坏的整个前脸、玻璃和大灯，玻璃理赔还不计自付额
- 抱怨 理赔
💬 网友称一辆几乎全新的电动车小刮蹭后，因为电池更换报价约6万加元、比车本身还贵，直接被判定全损
按话题
理赔
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服务
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价格与续保
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💬 网友称无理赔满8年后，Sonnet保费还是慢慢涨到翻倍不止，也不肯比照更便宜的同行调整
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💬 多伦多网友称报价只要另一家的一半，一年能省逾1400加元，但代价是只买法定最低第三者责任和意外津贴，去掉了直接理赔财产和全险
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💬 网友称房屋险一年涨了两成、第二年又涨三成，转投别家一年能省约1200加元，打电话取消时BCAA毫无挽留表示
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💬 密西沙加网友称跑Uber Eats的商业险一个月保费约750加元，经纪突然失联，之后被告知提前解约要收约1500加元，相当于两个月保费
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💬 网友称续保后一个月保费涨了35加元，尽管在BC开了几十年车从没出过一次险
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核保与拒保
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💬 网友称因为家里有人在公寓里经营生意，BCAA直接拒保这套公寓，地震自付额评估也只做到2.5万加元就不往下谈了
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💬 网友称Sprinter车型的碰撞与全险已经卖出并生效一整年，之后BCAA才发邮件说通常不保这个车型，要求填退保表格办退款
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💬 网友称厨房漏水后才发现Wawanesa多年来续保地址一直是旧房子，改回实际住的房子后一个月保费要从约158加元变成300多加元
- 褒贬不一 核保与拒保 · Wawanesa保险（互助制）
💬 报道称一位投保超30年的安省房主，两次万元以下的屋顶理赔后被通知不再续保，最后改成自付额5000加元、一个月保费又多约25加元才续上
产品设计
- 抱怨 产品设计 · Desjardins桌尚集团保险
💬 网友比价时发现Desjardins与多数同行一样，水损保障上限只到2万元，觉得不够用
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💬 网友称投保多年从没断缴也没出过险，第一次理赔却被告知车库门不在保障范围，质问为什么房子其他部分都保了这个不保
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💬 网友称全险赔付了被梯子戳穿的油箱、被老鼠咬坏的线路、加错油的柴油箱，以及特斯拉被公路碎石打坏的整个前脸、玻璃和大灯，玻璃理赔还不计自付额
修车与修房
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- 好评 修车与修房 · Square One保险（加拿大线上直销）
💬 网友称楼上大量漏水淹了厨房，Square One两小时内就派修复公司到场，修好了厨房，因为不是自己的责任还追回了自付额
- 褒贬不一 修车与修房 · BCAA（卑诗汽车协会保险代理）
💬 网友称出事故后温哥华到本拿比之间只有约10家车行同时受理ICBC和BCAA的理赔，选别家要额外找第三方估价、BCAA还不担保维修质量，线上报案体验也不好
- 抱怨 修车与修房 · Wawanesa保险（互助制）
💬 安省网友称暴风雨掀了屋顶，Wawanesa派的折扣承包商检查后以「老化」为由拒赔，沉默数周，打了6通电话、拖了三周半才有回应，续保还猛涨价
- 抱怨 修车与修房 · Wawanesa保险（互助制）
💬 网友称温尼伯烟熏受损理赔，Wawanesa派来的清洁公司谎称换了空气滤芯其实没换，还满屋子留下鞋印没打扫
- 抱怨 修车与修房 · ICBC（BC省级公营车险公司）
💬 网友称认证修理厂把车修坏了：漏油、检查引擎灯亮、走走停停，还甩锅说是原有损伤，ICBC五天都没回电
- 抱怨 修车与修房 · ICBC（BC省级公营车险公司）
💬 网友称撞鹿后特斯拉动不了，温哥华岛没有一家ICBC指定修理厂肯接，渡轮又不让可能电池受损的车上船，ICBC建议先自费做临时维修让车能动
价格是个人化的
带着这 3 个问题找持牌一般保险经纪比价
- 我的车、房子或租的公寓，按省份和邮编，几家公司的保障和报价差在哪？
- 自付额选多少，对我的保费和风险最合适？
- 我有没有空置、出租、在家经营、网约车这些需要先申报的情况？
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