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下水支管责任、分流改造与倒灌保险

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AI 生成的中文讲解,根据公开资料整理,可能有说错或说简的地方;数字与规则以本页正文和官方现行页面为准。 下载音频

地下室下水倒灌之后,谁出钱、怎么叫市府、保险赔不赔,规则其实在事发之前就定好了。

下雨之后,地下室的马桶里冒出污水,或者排水口慢慢返水。您第一个念头可能是:街上的下水管是市府的,该找市府。可事实是,从房子到街中间的市政主管之间,有一段属于业主,有一段属于市府,而市府派人上门收不收费,看的不是堵在哪里。保险那边,也不是人人都买了下水倒灌险。这页把这些公开规则摊开,让您在事发之前就知道自己站在哪一段。

两张卡先看懂

下水支管靠房子的一段归业主,市政一侧归市府

市府在下水接驳管的说明里写得直接: 业主负责
出处与核对日

温哥华市政府:官方原文

As a property owner, you are responsible for maintaining the sewer lines on your property, up to where it meets the City's sewer connection.

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自家地块内的下水管,一直到它与市政接驳处。需要更新时,可以内衬修复,也可以整段更换,市府还提示,更换时可以选用抗树根的管材。
清通和检查这条接驳管,可以请私人公司做。市府授权 持牌水管工
出处与核对日

温哥华市政府:官方原文

The City authorizes licensed plumbers to clean and clear the full portion of the sewer connection from a home to the sewer main

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清通从房屋到市政主管的整段管线,让业主不必为了一次清通把市府叫来。但过了红线、在市府道路用地内的那一段,开挖和修理只许 市府或其代理
出处与核对日

温哥华市政府:官方原文

Only the City or its agents are permitted to excavate or repair the City's portion of the sewer connection within the City right-of-way

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来做。
这个分界解释了很多误会:业主常以为堵点在街上就是市府的事,实际上要不要付费,市府另有一套判断逻辑,见下一节。

堵了谁付钱,市府看成因,不看堵在哪里

市府的规则是:工人判断收费责任时,看的是 堵塞的成因
出处与核对日

温哥华市政府:官方原文

The City sewer crew looks at what caused the blockage, not where the blockage occurred:

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。业主要对 从房屋到市政主管之间排入的东西
出处与核对日

温哥华市政府:官方原文

The property owner is responsible for what is discharged into a sewer lateral or sewer service line from the property structure to, and into, the City’s sewer main.

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负责。市府列出的常见成因包括个人护理用品、厨房纸巾、猫砂、湿纸巾、树根、油脂、接头错位,以及接驳管破裂或主管堵塞。
如果查不出成因,市府的处理是 视为业主排放不当所致
出处与核对日

温哥华市政府:官方原文

If no cause can be determined, then it is assumed that the blockage was the result of an item or object improperly discharged by the homeowner.

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。也就是说,在市府看来,查不到别的原因时,账先算在业主头上。
请市府工人上门有几条固定程序。首先, 只有业主
出处与核对日

温哥华市政府:官方原文

Only a property owner can ask the City to send out a crew. A tenant cannot ask for service from the City

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,租客不能直接申请。其次,要拨 3-1-1
出处与核对日

温哥华市政府:官方原文

When you call 3-1-1 to request a City crew to investigate a water or sewer problem:

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,并且告诉接线员家里有没有集水坑或清通口。再者,现场要有能批准费用的人,工人动工前必须有 服务协议
出处与核对日

温哥华市政府:官方原文

No work will be done unless this agreement is signed.

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签署,否则不会动工。最后,没有集水坑或清通口时,业主可能要自己先拆下地下室马桶,而市府工人 不会拆装马桶
出处与核对日

温哥华市政府:官方原文

In cases where a toilet must be removed for access to service lines, City crews will not remove and re-install the toilet

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。
市府说明,平均每次清通要 2 到 2.5 小时
出处与核对日

温哥华市政府:官方原文

crews require between 2 and 2½ hours to clear sewer backups or blockages

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,下班后、周末和法定假日派出的,按 2 小时的最低收费
出处与核对日

温哥华市政府:官方原文

Service calls dispatched after hours, on weekends, or on statutory holidays will incur the flat rate minimum call-out charge for two hours of work.

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计。具体每小时的收费表在市府页面上,以当年公布为准。
  1. 确认自己是登记的业主,或者能代表业主批准费用。
  2. 拨市政服务电话,说明有没有集水坑或清通口。
  3. 到场的工人签服务协议前,先看清收费规则。

雨污分流与私人地块的雨水管理,新建和大改时要面对

下水倒灌不只是堵塞问题。市府指出,外来的雨水和地下水涌进污水系统,会让污水管超载,成因包括管壁裂缝、接头渗漏,以及 屋顶和地基排水管误接进污水管
出处与核对日

温哥华市政府:官方原文

Roof and foundation drains that are improperly connected to a property’s sanitary sewer line

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。旧房子的屋顶排水或地基排水如果当年接进了污水管,雨量大时就是倒灌的风险之一。
温哥华对新建项目有雨水管理要求: 大多数新建筑须在地块内管理雨水
出处与核对日

温哥华市政府:官方原文

Most new buildings must provide on-site rainwater management to help reduce flooding and sewer overflows.

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,目的是减轻洪水和污水溢流。其中 容积率 1.0 以内、地块 1,000 平方米以内
出处与核对日

温哥华市政府:官方原文

Most new projects up to 1.0 FSR and on sites up to 1,000 m² are subject to the rainwater management requirements of the

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的多数项目走小地块路径,要安装 雨水滞留罐
出处与核对日

温哥华市政府:官方原文

This requires the installation of a rainwater detention tank based on site area:

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,容量按地块面积分档。具体适用范围和例外,以市府雨水管理页面为准。
新建独立屋、双拼屋或后巷屋,还要办污水和供水接驳许可,且须先于合并的开发与建筑许可申请。集水坑通过检查、接驳管在红线处封口后,市府说明会在 4 到 6 个月
出处与核对日

温哥华市政府:官方原文

your connection should be automatically scheduled within 4 to 6 months.

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内自动安排接驳。这些程序和收费表见市府页面,本页不列金额。

倒灌保险的常见条款:标准保单通常不含,要另购

加拿大保险局说明,下水道回流造成的损失 通常不在标准保单内
出处与核对日

加拿大保险局(IBC):官方原文

Damage caused by the backing up of sewers and drains is typically not covered by a standard policy.

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;地下室因下水道回流受损,要有 另购的下水道回流险
出处与核对日

加拿大保险局(IBC):官方原文

Water damage in a basement due to a sewer backup is only covered if you have purchased specific, optional sewer backup coverage.

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才赔。河湖漫溢上岸的 地表洪水
出处与核对日

加拿大保险局(IBC):官方原文

Overland flooding, which occurs when bodies of fresh water, such as rivers or dams overflow onto dry land, is typically not covered by a standard policy.

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同样一般不赔,需要另买地表洪水附加险,这类附加险 常与下水道回流险合并出售
出处与核对日

加拿大保险局(IBC):官方原文

Commonly, this coverage is combined with sewer backup coverage, which is also optional.

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。
联邦政府的提示更宽泛: 各保险公司对每类洪水的定义和承保不同
出处与核对日

加拿大联邦政府:官方原文

Flooding of your home can happen in different ways, and insurance companies define and cover each type differently.

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,所以条款名称相同并不等于保障范围相同。续保前、买房前和出险后,都应该向保险经纪问清楚自己的保单到底覆盖哪几类。
保险局也建议防水损的做法:按市政建议安装 防倒流阀
出处与核对日

加拿大保险局(IBC):官方原文

install a backwater valve as recommended by your municipality

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,装 带备用电池的排水泵
出处与核对日

加拿大保险局(IBC):官方原文

install a sump pump with a battery backup

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; 保险公司可能对安装设备给予优惠
出处与核对日

加拿大保险局(IBC):官方原文

some insurers may also provide incentives for installing backwater valves and/or sump pumps

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,可向保险经纪询问。

事发之前能做的维护,比事后争责任省事

市府页面建议做预防性清通,并提到在室外加装清通口,可以减少日后叫市府、拆马桶的麻烦。油脂是常见的堵塞来源,保险局的防水损清单里也有一条:不要把油脂倒进下水道。
买老房子时,可以让持牌水管工做一次接驳管的视频检查,把检查记录留好。检查费用、是否更换接驳管,要按房子现状和报价判断,本页不替代专业意见。
  1. 了解自家接驳管的位置和材质,找得到室内或室外的清通口。
  2. 每年雨季前检查集水坑、排水泵和备用电池。
  3. 向保险经纪确认保单是否含下水道回流和地表洪水。

官方入口

本页讲公开规则,个案请拿您的情况找持牌水管工、保险经纪或律师核对。

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参考资料