# BC 长辈照护导航（微出国 VeryVisa）

> 为在 BC 的华人家庭说明居家支持、辅助生活与长期照护的申请流程、轮候与费用计算方法，以及家庭医生登记与 8-1-1 的使用。只作流程导航，不推荐任何照护机构。

网址：https://veryvisa.github.io/bc-seniors-care-navigation/
提供方：微出国（VeryVisa）。微出国是在加拿大不列颠哥伦比亚省的中文专业服务团队，服务海外华人家庭与小企业。
咨询：页面底部表单，或邮件 veryvisa.com@gmail.com
信息截至：2026-10-05

## 服务内容
一页申请步骤 按您家中的情况，将 BC 官方流程排成一页：应联系哪个窗口、如何提出评估请求、评估之前须备齐哪些材料。 三种照护的对照说明 居家支持、辅助生活与长期照护的区别、资格与费用规则，以官方说明为据，逐项对照。 费用测算口径 公立补贴照护按收入计费的方法，以及私人付费机构须问清的另收项目，列明以供您向健康局与机构核对。 8-1-1 与家庭医生登记 Health Connect Registry 的登记方式，夜间难以判断是否需要就医时，如何使用全天候的护士热线。

## 适用情形
子女在职、父母独居 长辈摔倒过一次，自称无碍，子女却日日挂心，不清楚有无官方支持可用。 父母刚刚出院 医院提出要安排后续照护，家属不清楚由谁对接、须等多久、是否要自行寻找机构。 正在考虑养老院 希望了解公立照护如何轮候、能否自选，私立辅助生活与公立有何不同。 刚接父母来 BC 医保仍在等待期，尚无家庭医生，夜间有事不知应向何处求助。 关注照护费用 听说公立照护按收入收费，私立价格较高，希望先厘清规则。

## 工作方式
在页末留下邮箱，写明长辈的大致状况、所在城市，以及目前最困惑的一件事。我们以邮件回复一页说明：应联系哪个窗口、评估前须准备什么、费用大致如何计算。联系健康局、接受评估与作出决定，均由您与家人亲自进行。

## 服务边界
提供 - 将 BC 官方流程按您家中的情况排成一页：应联系谁、如何询问、评估前备齐什么。 - 说明三种照护的区别与费用规则。 - 说明家庭医生登记与 8-1-1 的使用方式。 不在服务范围内 - 不推荐、不评价任何具体的养老院或照护机构。 - 不提供医疗建议，不判断长辈是否「该进养老院」。 - 不代表您或长辈与健康局交涉。

## 三种照护的区别
居家支持 长辈继续住在自己家中，由专人上门协助洗澡、穿衣、起身、备餐、清洁等。须先经健康局的临床评估，费用与收入挂钩。 辅助生活 适用于尚能自行作决定、但需要支持性环境的长者：带锁的私人房间、每天两餐、协助洗澡穿衣、活动与 24 小时紧急呼叫。公立补贴的辅助生活按税后收入 70% 收费。 长期照护（养老院） 适用于需要 24 小时专业护理监督、居家与辅助生活均无法满足需求的长者。公立补贴的长期照护最多按税后收入 80% 收费，设有最低与最高限额。

## 申请流程
1. 联系所在健康局的居家与社区照护办公室，要求评估；也可请医生、护士、药剂师或社工转介。 2. 专业人员上门评估：是否符合资格、需要何种服务、需要多久、费用多少。评估前请备齐医疗卡、药物清单、近亲联系方式、养老金单据与最近一年的报税表。 3. 评估通过后，居家支持或辅助生活按评估安排；长期照护则可选择最多三家心仪的照护院，进入候补名单。 4. 心仪床位出现时，有 48 小时决定是否接受；若先被安排至临时照护院，有 72 小时决定，且在心仪名单中的位置保留。 5. 费用按官方公式计算；如负担过重，可向健康局申请临时减免。

## 照护费用的计算方法（官方规则）
- 公立补贴的长期照护：每月最多为税后收入的 80%，设最低与最高限额。 - 公立补贴的辅助生活：每月为税后收入的 70%，按地区设最低与最高限额，夫妻按合计收入计算。 - 居家支持：与收入挂钩，有劳动收入者每月收费不超过 300 加元；领取 GIS 者不付日费。 - 私人付费的辅助生活或养老院：价格由机构自定，须向机构问明哪些服务另行收费。 以上以 BC 省官方页面为准，具体金额由健康局按您的情况核算。

## 家庭医生登记与 8-1-1
尚无家庭医生：在 Health Connect Registry 登记，或拨打 8-1-1 请工作人员协助。登记后，社区有名额时会匹配到家庭医生或执业护士。 夜间难以判断是否去急诊：拨打 8-1-1。该服务免费，全天候有注册护士值守，也可转接药剂师、营养师；说明所需语言后，口译员会加入通话，翻译覆盖 130 多种语言。紧急情况请直接拨打 911。

## 常见情形：医院通知可以出院
以下是一种常见情形，并非某一位长者的经历。 一位八十多岁的长辈因摔倒住院数日，医生通知可以出院。子女在病房外才意识到，并不知道出院之后由谁照顾：聘请保姆是一种办法，而 BC 另有官方的居家支持、辅助生活与长期照护三条途径，每一条都须先经健康局评估。 这位子女用了两个星期才厘清：第一步应联系健康局的居家与社区照护办公室，请专业人员上门评估，无须先找机构。 照护之中最耗心力的，往往是不知道应当找谁。

## 常见问题

问：长辈需要照护，第一步应联系谁？
答：BC 省说明，应联系您所在健康局的居家与社区照护（Home and Community Care）办公室，要求评估；医生、护士、药剂师或社工也可代为转介。评估由医疗专业人员上门进行，判断是否符合资格、需要何种服务、需要多久、费用多少。见 BC 省：如何安排照护。

问：哪些人有资格申请 BC 的居家与社区照护？
答：按 BC 省官方说明，申请人须为加拿大公民、永久居民，或持联邦移民部长签发的临时居留许可；在 BC 居住至少三个月（有例外）；年满 19 岁（有例外）；并因慢性健康问题无法独立生活，或因出院、需防止住院、需防止进入长期照护、生命受限疾病而需要照护。每项具体服务另有需求评估。

问：居家支持包括哪些内容，如何收费？
答：按官方页面，居家支持包括行动、营养、起身转移、洗澡穿衣、提示、梳洗与如厕等个人协助，以及清洁、洗衣、备餐等。须先经健康局的临床评估，并同意按评估所定的费用付费；费用与收入挂钩，有劳动收入者每月收费不超过 300 加元，领取 GIS 者不付日费。见 BC 省：居家支持。

问：辅助生活（Assisted Living）与养老院是否相同？
答：并不相同。辅助生活适用于能够自行生活、自行作决定，但需要支持性环境的成年人：有带锁的私人房间，协助洗澡穿衣，每天两餐、活动、清洁、洗衣与 24 小时紧急呼叫。长期照护（养老院）则适用于需要 24 小时专业护理监督的长者，两者的资格与费用均不相同。见 BC 省：辅助生活。

问：公立长期照护与辅助生活的费用如何计算？
答：按 BC 省官方说明，公立补贴的长期照护，每月支付税后收入的最多 80%（设最低与最高限额）；公立补贴的辅助生活，每月支付税后收入的 70%，同样按地区设最低与最高限额，夫妻按合计收入计算。如因此陷入严重经济困难，可向健康局申请临时减免。见 BC 省：长期照护。

问：长期照护如何轮候？能否自选养老院？
答：BC 省说明，评估通过后，可选择最多三家心仪的照护院，进入其候补名单；各家等待时间不同，并随时间变化。如心仪照护院暂无床位，可能先被安排至临时照护院，您有 72 小时决定是否接受，且保留在心仪照护院候补名单中的位置；心仪床位出现时，有 48 小时决定是否接受。

问：如不等候公立照护，私立辅助生活或养老院如何查找？
答：BC 所有公立补贴与私人付费的辅助生活运营方，均须在 Assisted Living Registry（辅助生活登记处）登记，可据此核对。见 BC 省：辅助生活登记处。我们不推荐具体机构，建议实地参观，并问明费用及另收的服务项目。

问：评估之前应准备什么？
答：官方建议准备：BC 医疗卡或 BC 服务卡、医生姓名与电话、一位近亲或朋友的姓名与地址、正在服用的药物、收入信息与养老金单据、最近一年的报税表或评估通知。

问：尚无家庭医生，应如何处理？
答：在 Health Connect Registry 登记，网址 healthlinkbc.ca/health-connect-registry，也可拨打 8-1-1 由工作人员协助登记，提供 130 多种语言的翻译。登记后，所在社区有名额时会匹配到家庭医生或执业护士。

问：夜间担心长辈身体，又不确定是否应去急诊，如何处理？
答：拨打 8-1-1。该服务免费，全天候有注册护士，也可转接药剂师、营养师。说明所需语言后，口译员会加入通话。紧急情况（胸痛、严重外伤、意识不清等）请直接拨打 911。见 HealthLink BC 8-1-1。

问：微出国是医疗或养老机构吗？是否介绍具体机构？
答：均不是。我们只作流程导航，不推荐具体机构，也不提供医疗建议。在您联系健康局时，协助您把问题问准、把材料备齐。

## 参考资料
- BC 省：如何安排照护（评估入口）: https://www2.gov.bc.ca/gov/content/health/accessing-health-care/home-community-care/how-to-arrange-for-care
- BC 省：居家与社区照护资格: https://www2.gov.bc.ca/gov/content/health/accessing-health-care/home-community-care/are-you-eligible
- BC 省：居家支持: https://www2.gov.bc.ca/gov/content/health/accessing-health-care/home-community-care/care-options-and-cost/home-support
- BC 省：辅助生活: https://www2.gov.bc.ca/gov/content/health/accessing-health-care/home-community-care/care-options-and-cost/assisted-living
- BC 省：长期照护: https://www2.gov.bc.ca/gov/content/health/accessing-health-care/home-community-care/care-options-and-cost/long-term-care-services
- BC 省：辅助生活登记处: https://www2.gov.bc.ca/gov/content/health/accessing-health-care/assisted-living-registrar
- HealthLink BC：Health Connect Registry: https://www.healthlinkbc.ca/health-connect-registry
- HealthLink BC：8-1-1 服务: https://www.healthlinkbc.ca/find-care/healthlink-bc-8-1-1-services

申请资格、费用与轮候以 BC 省及健康局公布者为准。紧急情况请拨打 911。